1. ¿Qué tipo de excursiones ofrecen?

Ofrecemos excursiones regulares y combinadas por Ushuaia y alrededores, incluyendo Tren del fin del mundo, caminatas con raquetas de nieve, trineos, centros invernales y mucho más.

2. ¿Qué incluyen las excursiones?

Depende del tour, pero en general incluyen guía bilingüe, traslados, entradas a los sitios (cuando corresponde). Cada ficha informativa indica lo que incluye y lo que no.

3. ¿Es necesario reservar con anticipación?

Sí, especialmente en temporada alta (invierno y verano), recomendamos reservar con al menos 7 días de anticipación para asegurar tu lugar.

4. ¿Cómo puedo reservar una excursión?

Podés hacerlo directamente a través de nuestra página web, por WhatsApp o por correo electrónico. Te enviaremos todos los detalles y formas de pago.

5. ¿Cuáles son los medios de pago aceptados?

Aceptamos transferencias, tanto de billeteras virtuales, como bancarias. Más adelante, vamos a incluir otros metodos como: tarjetas de crédito y débito, y pagos por plataformas como MercadoPago.

6. ¿Qué pasa si llueve o hay mal clima?

Nuestras actividades están preparadas para llevarse a cabo bajo condiciones climáticas típicas de montaña, incluyendo lluvia o nieve ligera. Solo en casos excepcionales de clima extremo, que comprometan la seguridad del grupo, la excursión podrá ser cancelada. En ese caso, se informará con la mayor antelación posible. Tené en cuenta que no se contemplan reembolsos por cancelaciones debido al clima

7. ¿Hacen excursiones personalizadas o privadas?

¡Sí! Podemos armar experiencias personalizadas para parejas, grupos familiares o empresas. Contactanos para armar una propuesta a medida.

8. ¿Las excursiones son aptas para niños o personas mayores?

Sí. Algunas excursiones son familiares y de baja dificultad, otras son más exigentes. En cada ficha de excursión indicamos el nivel de dificultad y recomendaciones.

9. ¿Ofrecen servicios de alojamiento o gastronomía?

No, solo nos especializamos en excursiones.

10. ¿Puedo cancelar una excursión ya reservada?

Sí, podés cancelarla. Si lo hacés con 72 horas de anticipación, te reintegramos el 100%. Luego de ese plazo, no se puede acceder a ningun tipo de reembolso.

11. ¿Dónde están ubicados?

Somos una agencia virtual con base en Ushuaia. Podemos encontrarnos con vos en puntos acordados o directamente en tu hotel para buscarte. También podés contactarnos en línea.

12. ¿Qué ropa necesito llevar?

Recomendamos ropa térmica, impermeable y calzado adecuado para nieve o montaña. Podes revisar el apartado "¿Cómo me cubro del frio?" para más información al respecto.  ...NO brindamos el servicio de equipamiento e indumentaria.